Cara Menghapus Akun Kredivo, Tutup Akun 2023
Cara Menghapus Akun Kredivo – Layanan pinjaman online yang mulai ramai muncul bisa menjadi salah satu solusi keuangan bagi mereka yang membutuhkannya. Kredivo merupakan salah satu aplikasi yang memiliki layanan tersebut. Para penggunanya dapat meminjam dana serta membeli barang sesuai dengan limit kredit yang diberikan oleh pihak Kredivo.
Untuk mendapatkan limit kredit sendiri, calon pengguna Kredivo harus memasukkan data-data pribadi dan dokumen finansial lainnya. Pihak Kredivo kemudian akan memverifikasi data dan memberikan limit kredit sesuai dengan kemampuan finansial dari setiap pengguna.
Namun, ada kalanya pengguna hendak mengetahui cara menghapus akun Kredivo. Banyak juga alasan mengapa orang ingin menghapus data mereka dari database Kredivo. Ada yang sudah tidak membutuhkan layanan peminjaman dana, atau ada pula yang khawatir dengan keamanan data yang mereka berikan.
Hal-hal Penting Dalam Menghapus Akun Kredivo
Pihak Kredivo sendiri memperbolehkan para penggunanya untuk melakukan penghapusan data pengguna yang mereka simpan. Ini memang sebuah peraturan yang tetap harus diikuti oleh Kredivo jika pengguna memintanya. Namun, pengguna juga harus mengikuti beberapa syarat sebelum data dan akun mereka dihapus.
Baca Juga : Cara Menghapus Data Dari Pinjaman Online
Syarat yang paling utama adalah tidak adanya tagihan yang masih belum terbayarkan di aplikasi Kredivo. Tagihan ini termasuk seluruh cicilan pinjaman dana serta pembelian barang. Sistem akan menolak permintaan penghapusan dan bahkan bisa mengurangi nilai dan limit kredit dari akun tersebut.
Selain itu, penghapusan Kredivo juga akan membutuhkan penggunanya untuk mengkonfirmasi identitas mereka sebelum melakukan penghapusan. Hal ini berlaku sebagai langkah keamanan agar memastikan bahwa permintaan penghapusan benar-benar berasal dari pengguna yang bersangkutan. Proses konfirmasi ini biasanya dilakukan dengan mengirimkan pesan melalui SMS ataupun WhatsApp.
Kemudian, cara menghapus akun Kredivo juga hanya bisa dilakukan dengan menghubungi Customer Care Kredivo. Artinya, proses penghapusan tidak bisa dilakukan melalui aplikasi dan harus diproses secara manual melalui layanan pelanggan.
Cara Menghapus Akun Kredivo Terbaru
- Masuk ke aplikasi Kredivo yang sudah ter-install pada smartphone anda.
- Masuk ke menu “Akun Saya” yang bisa ditemukan di bagian bawah pada halaman utama aplikasi.
- Temukan menu “FAQ” pada barisan menu yang ada. Menu ini akan membawa anda pada barisan pertanyaan yang sering diajukan oleh pengguna. Masuk ke bagian “Perlu Bantuan”.
- Menu ini akan menampilkan beberapa cara yang dapat dilakukan untuk menghubungi Customer Care Kredivo. Anda bisa coba untuk mengirimkan pesan langsung melalui aplikasi.
- Tulis pesan dan sampaikan bahwa anda ingin melakukan penghapusan akun Kredivo. Pesan anda akan masuk ke dalam antrian sebelum ditanggapi oleh layanan pelanggan.
- Jika permintaan anda tidak ditanggapi dalam waktu 24 jam setelah diajukan, lakukan cara menghapus akun Kredivo dengan menghubungi pihak Kredivo melalui telepon.
- Pihak Kredivo akan melakukan konfirmasi data melalui telepon, dan jika lancar maka akun kamu akan dihapus dari database Kredivo.